Política de reembolso

Tenemos una política de devolución de 5 días, es decir, dispones de 5 días después de recibir el artículo para solicitar una devolución.

Para iniciar una devolución, puedes ponerte en contacto con nosotros a la dirección cotti.cotton.col@gmail.com. Analizaremos tu caso y nos pondremos en contacto.

No se aceptarán artículos devueltos sin haber solicitado previamente la devolución. 

El artículo debe estar en el mismo estado en que lo recibiste, sin usar y en su embalaje original, para que se admita su devolución. También necesitarás el recibo o comprobante de compra. 

Daños y problemas
Por favor, revisa tu pedido en cuanto lo recibas y ponte en contacto con nosotros de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibes un artículo equivocado, para que podamos evaluar el problema y solucionarlo.